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11月26日起,铁路电话订票时间调整为06:00至23:00

来源: 南通市铁路办 发布时间:2016-11-28 字体:[ ]

自11月26日起,铁路电话订票服务时间由当前的07:00至23:00调整为06:00至23:00,电话订票与互联网售票服务时间一致。


1、电话号码
上铁电话订票统一号码为:95105105,上海、江苏、安徽、浙江三省一市直接拨打,其他省市拨打021+95105105。
2、服务时间
开放时间为:2016年11月26日起,每日6:00-23:00,仅限预订开车前4日-60日车票(含当天)。(因为部分新线即将开通运营,目前,12月30日之后车票预售期为30天,12月29日及之前的车票正常发售。 )
3、取票时间
当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已定车票于第二日24:00前有效。
4、订票类别
电话订票可订票种为成人票、儿童票、伤残军人(警察)票、学生票。
5、订票信息
电话订票订票时须逐张输入实际乘车人身份证件号码。电话订票同一乘车人有效证件一天订票次数不限制(但同一乘车日期同一车次只能订票一张),每个订单可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。同一乘车人有效证件一天订票取消三次后,当天将无法订票。
6、取票信息
取票时须凭实际乘车人身份证件(原件或复印件)及订单号办理取票。取优待(惠)减价票时,必须出示乘车人身份证件原件及符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证原件;旅客取票时,一个订单号内的车票必须一次性取出,不允许分批取票。