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权威解答:关于购买火车票的那些事

发布时间: 2018-01-23 15:42:00  信息来源:上海铁路局 字体:[ ]

    有哪些方式可以购买火车票?预售期分别是多久?

    1)互联网“www.12306.cn”官网购票

    售开车前30分钟至30日(含购票当日)内的车票,每天6:00~23:00提供购票服务。

    2)“铁路12306”手机客户端购票

    售开车前30分钟至30日(含购票当日)内的车票,每天6:00~23:00提供购票服务。

    3)“95105105”电话订票热线购票

    售开车前4~30日(含购票当日)内的车票;每天6:00~23:00提供购票服务。

    4)车站人工窗口及自动售票机购票

    预售期及详见各站公告。

    5)火车票代售点购票

    售28日(含购票当日)内的车票。


    互联网及电话订票起售时间是怎么规定的,在哪里可以查到?

    互联网及电话订票起售时间点为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。

    查询方式:

登陆铁路12306官网



登陆铁路12306APP


    电话订票成功后,订单可以保留多久?

    电话订票热线拨打“区号+95105105”,预订成功后保留时间有限,当天12点前预订的,订单保留至次日12点;当天12点以后预订的,订单保留至次日24点。


    温馨提示:具体详情请咨询当地车站或者12306铁路客服热线。


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